中医药高校应积极应对突发公卫事件舆情

　  刘波 汤海明 贵州中医药大学社会治理与发展研究中心

    在新冠肺炎疫情阻击战中，盐水漱口防病毒、板蓝根防病毒、双黄连防病毒等谣言，多次在网络中形成舆情事件。中医药高校在中医药领域具有深厚积淀，要发挥好专业特色和人才优势，在突发公共卫生事件中的信息传播及舆情控制方面作出应有贡献。

　　利用医学专业知识，及时传播防治信息。中医药高校要发挥自身专业优势，结合大数据分析，对网络谣言及时进行专业分析，利用新兴融媒体平台，准确、全面地向公众发布对这些信息进行的专业解读。要提高消息的透明度和通识性，普及中医药文化常识，促进公众对中医药治疗疾病的了解，使公众能够自觉执行疫情防控措施，为公共突发卫生事件的妥善处置奠定良好基础，并提振公众战胜疫情的信心。

　　开发网络通识课程，鼓励学生参与抗疫。中医药文化是我国优秀传统文化的重要组成部分，是大学生综合素质教育的优秀资源。一方面中医药高校要积极组织优秀师资力量制作网络视频公开课、直播讲座、短视频，为大学生提供内容详实、图文并茂的中医药文化学习资源，深入浅出地讲解中医药文化的哲学内涵、认识论、方法论以及人文精神，使中医药文化“飞入寻常百姓家”。另一方面，中医药文化讲求“医者仁心”，中医药高校应组织动员大学生在做好个人防护的前提下，利用所学中医药专业知识，走进社区、中小学和企业等开展志愿服务，当好中医药文化的宣传“使者”，通过参与社会实践促进立德树人目标的实现。

　　共享相关研究成果，普及传统医学知识。随着疫情的发展以及对新冠病毒认识的加深，中医药通过临床筛选出有效的“三方三药”。中医药高校要通过网络社交平台，权威网络新闻平台以及传统媒体向公众详尽地解读相关最新研究成果及意义，准确、通俗地表述中医药治疗或预防方案的原理机制，从而推进中医药知识普及工作。要通过发送手机短信、派发宣传单与设置海报等形式帮助广大群众获得相关中医药预防建议与知识。要发挥专业优势，整合中医药教学与外语教学资源，将中医药相关知识准确翻译为各国语言，通过准确适宜的表达，减少国外公众对中医药知识的误解和曲解，及时回应国外民众对中医药的疑问与困惑，进一步促进中医药走向世界。

　　发挥专业知识优势，积极引导网络舆论。在此次新冠肺炎疫情期间，某些媒体对一些个人以中医名义向公众鼓吹所谓的新冠肺炎治疗方法进行报道，对中医药的名誉造成负面影响，还对民众的身体健康造成不良影响，甚至会危害民众生命。中医药高校要及时发声、正本清源，综合经典理论与临床实践，多角度结合反驳此类谣言及虚假信息。要秉持中医药文化使命感，决不可隔岸观火或袖手旁观，积极在微信、微博、公众号等社交媒体中撰文澄清，阻止公众转发扩散谣言和虚假消息。中医药高校有责任和义务利用专业知识和技能化解谣言和虚假消息所引起的恐慌，进而保护公众的身体健康，为疫情防控工作提供良好的舆论环境，消除谣言对疫情防控工作所造成的障碍。

　　中医药高校在突发公共卫生事件中，积极应对网络舆情，既是强化中医药高校服务社会能力的内在要求，也有利于促进中医药文化的普及，为中医药事业发展和人才培养创造积极、健康、和谐的舆论环境。（刘波 汤海明）