“互联网+”实现汤药快递直达送

　　沈阳市中西医结合医院是一所以皮肤科为重点、以中西医结合为特色的综合性医院，皮肤科是国家级临床重点专科、国家区域（中医）诊疗中心，医院采用中西医结合诊疗方法取得了较好疗效，吸引了省内乃至全国的患者慕名而来。由于中医诊疗辨证施治、一人一方，以往传统的代煎中药汤剂至少需要等待6小时，很多外地患者因等待代煎药常需留宿。

　　近期，该院经过多方协调，选用了在物流系统口碑好、信誉佳的物流公司，优化整合了医院与代煎药外委公司的信息平台以及物流公司的信息平台，在实现微信和支付宝等快捷支付的基础上，充分利用“互联网+”的信息化技术手段，积极开展便民利民惠民延伸服务新举措，进一步拓展了原有院团委开展的“为外地患者免费邮寄药品”的青年志愿者主题服务活动，实现了“草药快递直达送，扫码汤药送到家”，有效解决了患者等候代煎药时间长的问题，改善患者就医感受，受到了患者的欢迎和好评。

　　患者诊治后如需使用汤药，只需用手机扫描医院提供的专用二维码，填写物流信息后，系统就会将汤药处方信息传输到医院，经药师审方通过后，电子处方信息传递至代煎药公司信息系统终端及快递公司系统终端，由代煎药公司专职药师实施复审后进行配药、煎药，同时顺丰专职药品配送人员也会在系统中第一时间了解到药品煎制完成的信息，并带好专用液体保温箱上门收取密封好的袋装汤药，及时将药品配送至顺丰物流系统，实现市内当天到达、省内两天到达、省外三天到达，最大限度地保障了汤药的药品质量。

　　沈阳市中西医结合医院汤药“快递直达送”的服务模式，药师可以在互联网系统中追溯到草药的配置、传输、煎制以及物流公司将汤药送达患者的全过程，实现了药品从原始草药到中药汤剂的安全快捷的闭环监管模式。 （李明哲）

　　（M）